TERMENI ȘI CONDIȚII

depozitalexia.ro

1. Informații generale

Site-ul depozitalexia.ro este administrat de societatea:

ALEXIA BEATRICE FOODS SRL
CUI: 41750522
Nr. Reg. Com.: J25/675/2019
EUID: ROONRC.J25/675/2019
Data înființării: 10.10.2019

Prin utilizarea site-ului și plasarea comenzilor, clientul acceptă termenii și condițiile prezentate mai jos.

2. Definiții

  • Vânzător – ALEXIA BEATRICE FOODS SRL
  • Client / Utilizator – persoana fizică sau juridică care accesează site-ul
  • Produse – bunurile comercializate prin intermediul site-ului
  • Comandă – document electronic prin care clientul solicită achiziționarea produselor

3. Produse și disponibilitate

Produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului.
Imaginile produselor sunt cu titlu informativ și pot exista mici diferențe față de produsul real.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica descrierile, prețurile sau disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă.

4. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA, dacă este cazul.

Costul transportului poate fi afișat separat în pagina de finalizare comandă.

5. Comenzi

Plasarea unei comenzi pe site presupune parcurgerea următorilor pași:

  1. selectarea produselor
  2. completarea datelor de livrare
  3. confirmarea comenzii

După plasarea comenzii, clientul va primi un email de confirmare.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comenzi în următoarele situații:

  • date incomplete sau incorecte
  • suspiciuni de fraudă
  • produs indisponibil

6. Modalități de plată

Plata produselor se poate face prin:

  • ramburs la curier
  • card online (dacă este disponibil pe site)

7. Livrarea produselor

Produsele vor fi livrate prin firme de curierat partenere în termenul specificat în pagina Politica de Livrare.

8. Dreptul de retragere

Clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice conform legislației în vigoare.

Detalii complete sunt disponibile în pagina Politica de Retur.

9. Limitarea răspunderii

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru:

  • întârzieri cauzate de firmele de curierat
  • utilizarea incorectă a produselor
  • eventuale erori tehnice ale site-ului

10. Litigii

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă.
Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.